La mancanza di copertura, ossia il digital divide, è un fenomeno presente in tutte le regioni italiane. Digital Divide è il termine che indica il divario esistente tra chi ha accesso effettivo alle tecnologie dell’informazione (connessione ad internet in banda larga) e chi ne è escluso, in modo parziale o totale. Attualmente è chiamato Digital divide 2.0 l’impossibilità di connettersi a velocità inferiori ai 2 Mega in download. In Italia, oltre 3000 comuni , per via della loro posizione geografica, per via della saturazione delle centraline telefoniche, per il numero degli abitanti, non considerato sufficientemente interessante economicamente, sono scoperti totalmente o mal serviti dalla rete adsl tradizionale. Parlando di percentuali: In quasi il 40% d’Italia adsl via cavo, umts e wi-max sono assenti o presenti in piccola parte o in qualità mediocre.