RECUPERO O MODIFICA PASSWORD O CODICI DI POSTA ELETTRONICA
RECUPERO O MODIFICA PASSWORD O CODICI DI ACCESSO AD INTERNET
RECUPERO O MODIFICA PASSWORD O CODICI FTP
RECUPERO O MODIFICA PASSWORD O CODICI E MODIFICA DATI DI CONTATTO IN CASO DI MANCATA REGISTRAZIONE AL MY TISCALI
RECUPERO O MODIFICA PASSWORD CODICI DI POSTA ELETTRONICA
Se il cliente ha in precedenza fornito un recapito mobile o un’e-mail alternativa, invitare il cliente ad accedere alla pagina http://assistenza.tiscali.it/tecnica/ e cliccare su Scegli una nuova password all’interno del box Posta Elettronica oppure ad accedere al My Tiscali, cliccare su Gestione Password e su Hai dimenticato la password della tua E-mail?.
Le due procedure portano allo stesso tool “scegli una nuova password”.
Se il cliente non ha in precedenza indicato un recapito mobile o un’e-mail alternativa invitare il cliente ad accedere al My Tiscali,inserire i dati nella sezione Dati Personali e procedere con la modalità di recupero password.
RECUPERO O MODIFICA PASSWORD CODICI DI ACCESSO AD INTERNET
CAMBIO PASSWORD
Se il cliente è registrato al My Tiscali, invitarlo ad accedere e cliccare su Visualizza i tuoi servizi e di seguito su Dettagli in corrispondenza del prodotto di suo interesse; sotto la voce Impostazioni accesso Internet cliccare sul pulsante modifica password e procedere con la modifica della password [quest’operazione isola la connettività e anche la fonia se cliente VoIP fino a quando la nuova password non viene inserita sul modem e non incentiviamo le operazioni di cambio password di accesso].
RESET PASSWORD
Se il cliente ha in precedenza impostato le domande di sicurezza sul My Tiscali, accedendo alla pagina
Accedere alla sezione Visualizza i tuoi servizi all’interno del My Tiscali > cliccare su Dettagli in corrispondenza del prodotto di tuo interesse > sotto Impostazioni accesso Internet cliccare sul pulsante Modifica Dati > selezionare Domande di sicurezza > impostare le risposte ad una o più domande di sicurezza > salvare cliccando su Registra le modifiche.
RECUPERO O MODIFICA PASSWORD O CODICI FTP
Se il cliente ha in precedenza fornito un recapito mobile o un’e-mail alternativa invitare il cliente ad accedere alla pagina http://assistenza.tiscali.it/tecnica/e a cliccare su Scegli una nuova password FTP all’interno del box Domini e altri servizi Web; oppure invitare il cliente ad accedere al My Tiscali, cliccare su Gestione Password e su Hai dimenticato la password del tuo servizio FTP?.
Le due procedure portano a allo stesso tool “scegli una nuova password FTP”.
Se il cliente non ha in precedenza indicato un recapito mobile o un’e-mail alternativa ed è registrato al My Tiscali, può inserire i dati di recupero nella sezione Dati Personali e procedere con le modalità di recupero.
RECUPERO O MODIFICA CODICI E MODIFICA DATI DI CONTATTO IN CASO DI MANCATA REGISTRAZIONE AL MY TISCALI
Se il cliente non è registrato al My Tiscali o non riesce a recuperare i codici per registrarsi, può chiedere al negozio Tiscali l’invio della richiesta di aggiornamento dei dati di contatto e richiesta di reset password con documento allegato.
Tiscali: Fatturazione elettronica per i clienti partita iva
Dal 1 Gennaio 2019 Tiscali continua ad inviare copia della fattura ai clienti utilizzando i consueti canali tradizionali (PDF nel MyTiscali o formato cartaceo via posta).
Questa fattura non ha però valenza fiscale in quanto, come saprai, dal 1 Gennaio la fattura con valenza fiscale viene inviata al Sistema di Interscambio (SDI)e può essere consultata entrando nella tua area riservata del sito dell’Agenzia Delle Entrate.
I clienti Partita Iva che volessero invece ricevere le fatture Tiscali direttamente all’indirizzo di posta elettronica certificata dovranno comunicare l’indirizzo PEC e/o il Codice Destinatario di 7 cifre (esempio: J6URRTW) all’interno del My Tiscali oppure inviando un apposito modulo tramite PEC all’indirizzo: servizioclienti.tiscali@tiscalipec.it oppure tramite FAX al numero 800.910028.
Se hai una carta ricaricabile e se hai ricevuto un sollecito di pagamento da Tiscali per la tua Fibra, per la tua ADSL, per la Tua linea telefonica o per la tua FTTH mille mega, ecco cosa devi fare.
tiscali sollecito pagamento cagliari
Hai due soluzioni
1) o entri su mytiscali e te la paghi con la tua carta, consigliato
2) aspetta i ccp a casa e vai alla posta e paghi quelli, sconsigliato, perchè ti costa 2 euro in più, fila alla posta, e poi il pagamento non è istantaneo come nel punto 1) che invece è immediato
comunque un consiglio leggi subito https://www.andreaportoghese.com/2018/10/tiscali-fattura-scaduta-e-sollecito-pagamento-come-pagare/qui trovi il link per caricare i tuo dati dopo aver fatto il pagamento
Ecco un elenco di tutte le carte dei servizi degli operatori di TLC Telecomunicazioni
Vuoi conoscere i tuoi diritti nei confronti delle compagnie telefoniche?
Hai subito un danno, un disservizio, hai un guasto imputabile ad una compagnia telefonica, fissa o mobile?
Ecco quali sono i tuoi diritti! Li trovi scritti e indicati bene nero su bianco, così come indicato bene anche dall’AGCOM ossia dall’Autorità Garante delle Comunicazioni: https://www.agcom.it/carte-dei-servizi-
Per quanto riguarda la tutela dei consumatori e utenti dei servizi telefonici, state attenti, anche ai link che vi metto io qui sotto, perchè i collegamenti alle pagine e ai file che vi ho messo io oggi, 30 gennaio 2019, ma, sono relativi alla carta dei servizi dell’anno 2018, perchè ancora non hanno pubblicato
Le compagnie telefoniche ogni anno, pubblicano nel loro sito, i resoconti dell’anno precedente in quanto a risultati e misurazioni, la carta dei servizi dell’anno in corso e gli obbiettivi di qualità per l’anno successivo, in questo caso per il 2019.
Le compagnie telefoniche nel loro sito, quindi pubblicano,
oltre le condizioni generali di contratto
anche la carta dei servizi dell’anno in corso 2018
il resoconto dell’anno precedente (2017)
e l’obbiettivo per l’anno successivo (2019)
iniziamo con l’elenco della carta dei servizi delle più importanti compagnie telefoniche:
Ecco il link diretto alla tabella di tutti gli operatori di rete fissa alla carta dei servizi, resoconto, relazione, uno per uno, sono in totale 38, 37 se si considera l’attuale e recente fusione tra wind e tre.
Scopri subito quali sono i 5 semplici passaggi per fare una disdetta di una compagnia telefonica.
Vuoi fare una disdetta della tua Fibra e non sai come fare?
Ecco quali sono i 5 punti per fare una disdetta ADSL/ Fibra/ FTTC/ FTTH o linea telefonica via PEC
Sia che tu sei:
un privato o
se tu sei in azienda
ecco le istruzioni per inviare la disdetta ad un operatore di telefonia, ADSL, Fibra, , ma valgono per qualsiasi operatore,
SONO SOLO 4 PASSAGGI: IL PUNTO 5) è, MEMORIZZATI LA PEC DI RICEZIONE DI CONSEGNA.
1) Apri la tua casella pec, incolla l’indirizzo per del tuo operatore, se non lo sai cercalo tra quello in basso, se non c’è neanche tra quello in basso, scrivimi nei commenti il tuo operatore e te lo faccio avere
2) nell’oggetto scrivi: DISDETTA FORMALE “nome e cognome o intestazione azienda” – P.IVA o codice fiscale – SERVIZIO e numero di cliente e numero di telefono
3) COME ALLEGATO INVECE STAMPA IL FILE IN PDF CHE TI ALLEGO QUI IN QUESTA MAIL, è UNA PAGINA, LA firmi, LA SCANNERIZZI E LA ALLEGHI INSIEME AL DOCUMENTO DI IDENTITA dell’intestatario
4) NEL CORPO DEL MESSAGGIO INVECE INCOLLI QUESTO:
a intestazione compagnia telefonica, Tim, Vodafone, Tiscali, Wind, ecc. ecc.
indirizzo
P. IVA ________________
indirizzo pec:
TIM / TELECOM ITALIA – telecomitalia@pec.telecomitalia.it
VODAFONE – vodafoneomnitel@pocert.vodafone.it.
FASTWEB – fastwebspa@legalmail.it.
TISCALI – tiscali@legalmail.it.
WIND/ TRE – windtrespa@pec.windtre.it.
POSTE MOBILE – lrs.postemobile@pec.posteitaliane.it
MC link – IRIDEOS – mclink@pec.mclink.eu
da inviare Raccomandata con avviso di Ricevimento o PEC,e fotocopia documento di identità dell’Amministratore
OGGETTO: Disdetta formale CODICE CLIENTE:
per i servizi: intestati a : ____________. S.R.L. VIA _________numero_____ Località : CAGLIARI Cap: 09129 – Partita Iva : o codice fiscale
-IO SOTTOSCRITTOnome e cognome nato a CAGLIARI il __/__/___ (data di nascita) residente a Cagliari VIA _________ numero __cap 09134— Cod. Fisc. ________________IN QUALITA’ DI Amministratore della:
_______________ S.R.L., con sede a Cagliari, in via—_________ numero _______ — Partita Iva / Codice Fiscale ____________
faccio richiesta di disdetta con effetto immediato dei servizi
numero cliente – numero di telefono
Restiamo in attesa di vs. informazioni riguardo agli Eventuali apparati in nostro possesso per la loro restituzione secondo la modalità che vorrete indicarci.
allego documento di identità Amministratore:
CARTA IDENTITA’–numero documento _______________
RILASCIATA IL ___________: DAL COMUNE COMUNE di Cagliari
al fine dello svolgimento della procedura richiesta e qui descritta autorizzo “il nome della compagnia” al trattamento deimiei dati personali ai sensi del Dlgd 30/06/03 n. 196
Distinti saluti
firma____________________
Cagliari, _________ data
Se invece vuoi sapere gli indirizzi PEC delle principali Compagnie Telefoniche.
TIM / TELECOM ITALIA – telecomitalia@pec.telecomitalia.it.
VODAFONE – vodafoneomnitel@pocert.vodafone.it.
FASTWEB – fastwebspa@legalmail.it.
TISCALI – tiscali@legalmail.it.
WIND/ TRE – windtrespa@pec.windtre.it.
POSTE MOBILE – lrs.postemobile@pec.posteitaliane.it.
Hai fatto la richiesta di portabilità da un operatore Telefonico ad un altro e i tempi si allungano?
Passano più di oltre 30 giorni dalla richiesta di portabilità del tuo numero telefonico da un operatore all’altro?
Guarda nel video la vera storia del Geom. Cau di Cagliari, un vecchietto di 83 anni arzillo, ordinato e simpatico, al passo coi tempi e molto più tecnologico di molti trentenni di oggi.
Tiscali Cagliari: una cosa assurda ma conclusa bene!
Voglio subito anticipare che non si sa a chi sia da imputare il ritardo dal giugno del 2017 fino al 23 gennaio del 2019, circa un anno e mezzo, se a Tiscali o a Infostrada.
E voglio anche subito rassicurare che il Geometra ha avuto solo 2 giorni di disservizio, anzi, il tecnico sarebbe anche venuto il sabato sera se lui sabato mattina gli avesse dato subito l’ok invece di rimandare, e quando ha richiamato il tecnico aveva già fissato un appuntamento per il sabato pomeriggio, per cui è venuto lunedi mattina ma intorno alle 11,00 del mattino era tutto ok.
Ma voglio ancora precisare, che il disservizio se lo è causato il Geometra stesso, sulla borchia Open Fiber, staccando il modem in fibra ftth Huawey di Wind Infostrada e attaccando il modem Open Fiber Genew di Tiscali.
Io, infatti me lo sono immaginato, e sono andato a casa sua portando un cavo/ bretella in fibra ottica nuovo, ma il problema non era il cavo, ma appunto all’interno della borchia. Per cui se il geometra, anzichè staccare dalla borchia avesse staccato dal modem wind e riattaccato al modem tiscali non si sarebbe causato nessun danno e avrebbe funzionato da subito.
Ora dobbiamo solo aspettare l’ultima fattura di Wind con i vari costi di disattivazione, e la prima fattura di Tiscali-
Se anche tu hai problemi di telefonia e abiti a Cagliari o nei paesi vicini, Quartu, Selargius, Pirri, Quartucciu, Capoterra, passa tranquillo nel miglior negozio di telefonia di Cagliari, per avere tutta l’assistenza di cui hai bisogno.
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