Mi riallaccio al post e a al video pubblicato ieri che puoi leggere qui, dove indicavo delle bollette pazze a carico dei clienti che hanno fatto l’attivazione della fibra ottica Ftth nel mese di novembre 2019 e ricevuta la fattura a dicembre 2019 sempre con scadenza il 22/12/2019
[videoframes src=”https://youtu.be/syRxEmrMyHM” skin=”10″ headline_text=”Prolungamento impianto fibra ottica FTTH CASA/Azienda” headline_color=”#000000″ headline_size=”22″]
oggi Tiscali invia a tutti questa comunicazione che riporto integralmente:
in alcuni casi, durante l’intervento del tecnico per l’installazione della fibra su rete Open Fiber, potrebbero essere necessari interventi extra al fine di soddisfare alcune esigenze cliente quali:- Adeguare l’impianto telefonico: utile nel caso in cui il cliente voglia utilizzare tutte le prese presenti nell’appartamento e non solo quella voip del modem
- Prolungamento impianto (posizionamento del modem in un punto dell’immobile distante più di 2 metri e fino a 20 metri dal primo punto accessibile): utile nel caso in cui il cliente desideri il modem posizionato in un determinato punto della casa. L’installazione standard avviene infatti nel punto più vicino accessibile (es. linea telefonica), in prossimità dell’ingresso dell’appartamento.
Questi servizi possono essere richiesti al tecnico durante la fase di installazione (o in una fase successiva) e vengono addebitati al cliente nella prima fattura utile. Ti ricordiamo che sono assolutamente opzionali e che la loro assenza non condiziona la regolare attivazione del servizio.Costi per interventi durante l’installazioneAdeguamento impianto telefonico: € 40,00.Prolungamento impianto: € 60,00.Costi per interventi successivi all’installazioneAdeguamento impianto telefonico: € 80,00.Prolungamento impianto € 100,00.I servizi non possono essere preventivamente richiesti durante la fase di inserimento dell’ordine
per i più appassionati, ecco il link della carta dei Servizi di Open Fiber, https://openfiber.it/app/uploads/2019/11/Listino-dei-Servizi-CD-190619-1.pdf
Aggiornamento prezzi del 14/05/2020
ti comunichiamo che relativamente al “Prolungamento impianto” nelle installazioni su rete Open Fiber a partire da oggi il costo di prolungamento impianto sarà diversificato in base all’area di attivazione:
Open Fiber (aree A&B): Gratuito per distanze fino a 5 metri a partire dall’ingresso della casa.
Open Fiber (aree C&D): Condizioni invariate, gratuito per distanze fino a 2 metri a partire dal punto di attivazione (borchia ottica)
Per i costi dei servizi opzionali a pagamento ti invitiamo a fare sempre riferimento a quanto previsto nelle offerte commerciali
Per conoscere le aree A&B e le aree C&D clicca qui
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