da Tiscali Cagliari | Lug 10, 2024 | Linkem, Truffa Call Center
Gentile Cliente,
ti informiamo che abbiamo ricevuto diverse segnalazioni di sospetti tentativi di truffa ai danni dei nostri Clienti da alcuni call center o da presunte associazioni di tutela dei consumatori, che in alcuni casi comunicano imminenti aumenti dell’offerta o disservizi prolungati, proponendo di passare a un altro operatore.
Questi soggetti non sono autorizzati e mirano solo a creare falsi allarmismi per spingerti a passare a un altro gestore.
Vogliamo rassicurarti: non è previsto alcun aumento del canone o cessazione del tuo servizio internet Linkem.
Per difenderti da questo tipo di truffe e pratiche scorrette, ti invitiamo a prestare attenzione ad alcune indicazioni per riconoscere una chiamata effettivamente proveniente dalla nostra Assistenza Clienti:
- Il numero dal quale ti contattiamo è sempre lo 06 94444
- Gli operatori Linkem effettuano sempre chiamate da un numero visibile, ricontattabile e non anonimo
- Gli operatori Linkem sono identificabili dal codice operatore, univoco della persona
Se ritieni di essere stato vittima di un comportamento scorretto ti invitiamo a contattare l’Assistenza Clienti Linkem al numero gratuito 800 546 536 o allo 06 94444 con chiamata tariffata secondo il tuo piano telefonico; i nostri operatori sono a tua disposizione tutti i giorni dalle 8:00 alle 21:00.
Oppure passa in negozio a Cagliari in Piazza De Esquivel 8
da Tiscali Cagliari | Mag 17, 2022 | Linkem
Molti non lo sanno, e se lo sanno non ci credono. Ma lo sai che puoi provare GRATIS LINKEM per ben 14 giorni e se ti trovi bene lo tieni MA se non ti trovi bene lo puoi restituire (entro 14 giorni compreso sabato e domenica e festivi) e non dovrai pagare niente.
Esatto, puoi provare Linkem per ben 14 giorni prima di decidere di tenerlo o restituirlo e annullare tutto senza che mai sia successo nulla.
Senza nessun vincolo. Senza nessunissima penale.
Senza nessuna spesa.
COSA DEVO FARE
L’unica cosa che devi fare è restituire il modem (indoor = interno o outdoor= esterno) nel più breve tempo possibile e non ti sarà addebitato nulla. Niente. Neanche un euro per i 14 giorni di prova.
Ma ti do un consiglio…. se non dovesse funzionare, espleta tutte le procedure di restituzione, devi compilare un modulo che ti metto qui, oppure puoi fare copia e incolla sotto, allegando il tuo documenti di identità.
Come ti anticipavo, non aspettare il 14esimo giorno perchè può succedere di tutto, te ne potresti dimenticare, potresti fare male i calcoli e sbagliari a conteggiare e quindi far passare i 14 giorni e non avere più diritto
COSA NON DEVO FARE
Non ti devi dimenticare di restituire il modem altrimenti te lo fanno pagare
TRUCCCO
Ma un altro Trucco che ti posso dare, è quello di non fare tutto da solo, “fare il turista fai da te, No Alpitoud aiiaiaiai”, come recitava una pubblicità di qualche anno fa ma affidarti ad un punto vendita specializzato presente nel tuo territorio o a noi che siamo presenti oltre 20 anni dalla nascita di Linkem in Italia.
A CHI RIVOLEGERSI
Ci trovi a Cagliari in piazza de Esquivel 8, orario dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 13:00 e dalle 17:00 alle 20:00 oppure invia email a info@andreaportoghese.com o chatta con me https://wa.me/390707737944
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Linkem ha diverse soluzioni per fare il Wifi a casa tua senza linea fissa, ma i modem compresi sono uno indoor o interno la cosidetta saponetta o cubo, che invece in Linkem è un cilindro e sembra un piccolo scaldacqua e uno outdoor o esterno che deve montare il tecnico.
E SE DECIDO DI TENERLO?
Se decidi di tenerlo non devi fare nulla ma devi semplicemente pagare le bollette che ti arrivano
QUANTO DEVO SPENDERE?
Gratis solo se scegli di fare abbonamento è gratis ossia non devi anticipare un euro, invece se vuoi ricaricabile, paghi 100,00 euro in contanti per modem indoor o interno, la cosiddetta saponetta o cubo che come abbiamo visto in foto ha una forma di un cilindro, o 150,00 euro in contanti per modem esterno. Con il ricaricabile hai già compreso ben 3 mesi di navigazione se decidi di tenerlo, altrimenti ti verranno restituiti in negozio
COSA SERVE PER FARE LA PROVA?
Serve il
- tuo documento di identità o patente valida o passaporto,
- tessera sanitaria fronte retro,
- il tuo numero di cellulare su cui ricevi sms di verifica, e di attivazione,
- email
- e iban o carta di credito o debito anche postepay per abbonamento o i contanti per la ricaricabile.
PERIODO DI PROVA ANCHE PER IL BUSINESS CON PARTITA IVA?
No, il periodo di prova è solo per i contratti rivolti a privati con codice fiscale. Per le società non è previsto il periodo di 14 giorni anche se esiste la possibilità di farlo ricaricabile. In ogni caso, se il tecnico che ti fa l’installazione non riscontra i parametri necessari e di qualità non ti attiva la linea e si porta via il modem e tu non dovrai fare nient’altro.
COSA SUCCEDE SE FACCIO PASSARE I 14 GIORNI MA NON SONO CONTENTO DELLA NAVIGAZIONE E DELLA VELOCITA’
Devi per forza fare disdetta, ma il tuo negoziante saprà indirizzarti e seguirti alla soluzione migliore per te.
DOV’E’ IL MODULO?
Ma ecco come promesso il modulo per far terminare la prova dei 14 giorni gratis solo se non ti trovi bene e non navighi abbastanza velocemente.
-
Modulo recesso ex art. 54 D.lgs 206/2005
Entro 14 giorni dall’attivazione
MODULO RECESSO EX ART. 54 D.LGS 206/2005
Il sottoscritto ______________________________________________________________________________
nato a________________________________________________________ il__________________________
CF_______________________________
codice cliente________________codice contratto________________ indirizzo__________________________________________________________________________________
Il sottoscritto dichiara, ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 46 e 47 del D.P.R. 445/00, consapevole delle sanzioni penali richiamate dall’art. 76 del D.P.R.n. 445/00 in caso di dichiarazioni mendaci e di formazione o uso di atti falsi
• che tutti i dati inseriti nel presente Modulo sono veritieri
• di essere l’intestatario del contratto Linkem
Motivazione del recesso
Passaggio ad altra offerta Linkem
Servizio non adeguato alle aspettative
Malfunzionamento del servizio
Assistenza Servizio Clienti poco soddisfacente
Passaggio a offerta più conveniente di altro operatore
Offerta Prepagata _____________________________________________________________ (riportare l’offerta)
Linkem S.p.A. – Sede Legale ed Operativa: Viale Città d’Europa, 681 – 00144 Roma REA RM 1001381 – C.F. e P.IVA 13456840159 – Capitale sociale EUR 31.107.404,84 interamente versato. ASSISTENZA CLIENTI 800 546 536 06 94 444 GRATIS VERSIONE 0.1_04.2020
Il Cliente dovrà inviare tale comunicazione mediante lettera A/R a Linkem S.p.A. Ufficio Amministrativo, Strada Provinciale Bari – Modugno, 1 70132 Bari, o via mail all’indirizzo cessazioneservizio@linkem.com, o via fax al numero 080/5622090, con allegata fotocopia del documento d’identità.
da Tiscali Cagliari | Mar 19, 2022 | Linkem
Linkem è alla ricerca in Iglesias per accensione nuove antenne 5G LTE e FWA negozio di telefonia interessato ad espandere ed ingrandire il proprio portafoglio e il proprio fatturato.
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da Tiscali Cagliari | Feb 16, 2022 | Internet Via Satellite, Linkem
Hai avuto una mancata navigazione con Linkem Start? Ecco il motivo.
Come Spesso capita i provider, i fornitori di telefonia e connettività mettono in manutenzione i loro impianti ma non solo anche i loro software gestionali e di CRM, come spesso stà succedendo anche a Tim, Wind3, Vodafone e Tiscali e anche Linkem non si è sottratta alla manutenzione programmata.
Ecco la mail che hanno ricevuto i clienti di Linkem e le istruzioni per rientrare dal disservizio momentaneo:
Caro Cliente,
ti informiamo il disservizio che impattava i contratti LINKEM START causandone la mancata navigazione, è rientrato.
Per riprendere a navigare è necessario effettuare un riavvio del modem seguendo i seguenti passaggi:
- staccare e riattaccare la corrente di tutti i dispositivi dell’impianto
- attendere un paio di minuti e verificare il ripristino della connessione
Se il problema dovesse persistere, ti chiediamo cortesemente di indirizzare il cliente a contattare l’Assistenza Tecnica Clienti allo 06.94444 – TASTO 3.
Ci scusiamo per il disagio.
Cordiali saluti,
Linkem Spa
Per attivare il tuo contratto Linkem con la mia assistenza decennale essendo il negozio Linkem più vecchio a Cagliari e in Sardegna puoi rivolgerti presso il mio punto vendita a Cagliari in piazza de esquivel 8 o scrivi email: info@andreaportoghese.com
da Tiscali Cagliari | Lug 1, 2021 | Linkem, News
Finalmente da oggi ben 65 comuni dal Sud al Nord Italia risultano coperti col nuovissimo Servizio FWA di Linkem a solo 19,95 euro al mese.
Per fare richiesta e verificare la copertura della tua abitazione/negozio/attività compila il modulo e sarai subito richiamato
Ecco l’elenco delle regioni, provincie e comuni coperti da Linkem:
Comune |
Provincia |
Regione |
L’Aquila |
L’Aquila |
Abruzzo |
Pescara |
Pescara |
Abruzzo |
Teramo |
Teramo |
Abruzzo |
Matera |
Matera |
Basilicata |
Potenza |
Potenza |
Basilicata |
Catanzaro |
Catanzaro |
Calabria |
Reggio Di Calabria |
Reggio Calabria |
Calabria |
Benevento |
Benevento |
Campania |
Gricignano Di Aversa |
Caserta |
Campania |
Bologna |
Bologna |
Emilia-Romagna |
Casalecchio Di Reno |
Bologna |
Emilia-Romagna |
Cesena |
Forlì-Cesena |
Emilia-Romagna |
Ferrara |
Ferrara |
Emilia-Romagna |
Forlì |
Forlì-Cesena |
Emilia-Romagna |
Modena |
Modena |
Emilia-Romagna |
Parma |
Parma |
Emilia-Romagna |
Piacenza |
Piacenza |
Emilia-Romagna |
Reggio Nell’Emilia |
Reggio Emilia |
Emilia-Romagna |
San Lazzaro Di Savena |
Bologna |
Emilia-Romagna |
Udine |
Udine |
Friuli Venegia Giulia |
Pordenone |
Pordenone |
Friuli Venezia Giulia |
TRIESTE |
TRIESTE |
Friuli Venezia Giulia |
Genova |
Genova |
Liguria |
Sanremo |
Imperia |
Liguria |
Bergamo |
Bergamo |
Lombardia |
Brescia |
Brescia |
Lombardia |
Busto Arsizio |
Varese |
Lombardia |
Corsico |
Milano |
Lombardia |
Cremona |
Cremona |
Lombardia |
Legnano |
Milano |
Lombardia |
Milano |
Milano |
Lombardia |
Monza |
Monza E Della Brianza |
Lombardia |
Rho |
Milano |
Lombardia |
Rozzano |
Milano |
Lombardia |
San Donato Milanese |
Milano |
Lombardia |
San Giuliano Milanese |
Milano |
Lombardia |
Sesto San Giovanni |
Milano |
Lombardia |
Vigevano |
Pavia |
Lombardia |
Comune |
Provincia |
Regione |
Ancona |
Ancona |
Marche |
Ascoli Piceno |
Ascoli Piceno |
Marche |
Campobasso |
Campobasso |
Molise |
Alessandria |
Alessandria |
Piemonte |
Asti |
Asti |
Piemonte |
Collegno |
Torino |
Piemonte |
Moncalieri |
Torino |
Piemonte |
Nichelino |
Torino |
Piemonte |
Novara |
Novara |
Piemonte |
Rivoli |
Torino |
Piemonte |
Settimo Torinese |
Torino |
Piemonte |
Torino |
Torino |
Piemonte |
Vercelli |
Vercelli |
Piemonte |
Bari |
Bari |
Puglia |
Taranto |
Taranto |
Puglia |
Cagliari |
Cagliari |
Sardegna |
Catania |
Catania |
Sicilia |
Messina |
Messina |
Sicilia |
Bolzano |
Bolzano |
Trentino Alto Adige |
Trento |
Trento |
Trentino-Alto Adige |
Terni |
Terni |
Umbria |
Aosta |
Aosta |
Valle D’Aosta |
Padova |
Padova |
Veneto |
Treviso |
Treviso |
Veneto |
Venezia |
Venezia |
Veneto |
Verona |
Verona |
Veneto |
Vicenza |
Vicenza |
Veneto |
da Tiscali Cagliari | Giu 24, 2021 | Assistenza, Bonus Pc e Internet, Cellulari, Internet Via Satellite, Linkem, Melita, News, Sim Tiscali Mobile, Tiscali, Ultra Fibra
Finalmente, come gli altri concorrenti, anche Tiscali, lancia la nuovissima promo valida solo per qualche giorno a 19,95 euro mese per la fibra mille mega con modem Fritz!BOX 7590
22,95 euro mese invece la promo con tutte le chiamate incluse nel prezzo senza scatto alla risposta e sempre il modem Router Top di Gamma Fritz!BOX 7590 con solo 4 euro in più al mese.
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