CHIAMA 800 Community è un formidabile strumento per:
- garantire alla vostra azienda maggiore visibilità sul mercato;
- acquisire un’immagine di organizzazione moderna ed efficiente;
- aumentare le occasioni di affari, il vostro numero 800 potrebbe diventare il vostro migliore venditore;
- migliorare il rapporto con i vostri clienti. Il numero gratuito è un chiaro segno di attenzione nei loro confronti;
- comunicare in modo più efficace ed economico con la vostra Rete commerciale e/o d’assistenza;
- il vostro personale esterno potrà contattarvi più velocemente e senza dover sostenere spese aggiuntive.
Nessun canone mensile
Tariffa al secondo senza scatto alla risposta
| Tariffa flat euro/min (Iva esclusa) | |
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| Da numerazione fissa verso numerazione Clouditalia | 0,027 |
Portabilità immediata: per le numerazioni 800 dei principali operatori è possibile effettuare la richiesta direttamente da web.
| CHIAMA 800 Community – Area Clienti |
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– Instradamenti Attivi: instradamenti dettagliati da seguire sul singolo giorno della settimana, in base all’orario di chiamata e al prefisso di provenienza (se specificato)
– Instradamento Base: nel caso in cui la chiamata non soddisfi nessuno degli “Instradamenti Attivi”, il servizio seguira’ quanto specificato nell'”Instradamento di Base”. In particolare se su tale instradamento non vi sono numeri di terminazione, potra’ entrare in funzione la coda di attesa o la segreteria a seconda di quanto specificato nelle relative opzioni
- – La chiamata verra’ trasferita sui vari numeri di terminazione in sequenza dopo gli n squilli programmati
- – In caso di mancata risposta sui numeri di terminazione specificati, la chiamata entrera’ in segreteria (se e’ stato inserito un indirizzo E-mail valido)
- – Il messaggio audio lasciato in segreteria verra’ poi inviato via E-mail come file attach
- – In caso di terminazioni occupate la chiamata verra’ posta in coda di attesa solo se e’ stata selezionata la relativa opzione
- – Alla fine di n cicli di attesa la chiamata verra’ trasferita in segreteria (se E-mail presente)
N.B. Se viene selezionata l’opzione Terminazione Community nel caso il tradotto geografico del numero verde sia una numerazione Eutelia il costo di trasferimento sara’ nullo, dal momento in cui verra’ attivata tale opzione.
Descrizione Programma :
Questa applicazione permette di Bloccare o Sbloccare i prefissi dei cellulari o di zona.
Descrizione Campi :
List box Prefissi bloccati : Permette di selezionare il prefisso da bloccare.
List box Prefissi sbloccati : Permette di selezionare il prefisso da sbloccare.
Descrizione Pulsanti :
Check box : Se selezionato permette di bloccare o sbloccare tutti i prefissi cellulari presenti.
Blocca : Permette di bloccare i prefissi selezionati.
Sblocca : Permette di sbloccare i prefissi selezionati.
Prefissi bloccati |
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| Selezionare un prefisso per sbloccarlo | ||
| Seleziona tutti i prefissi cellulari | ||
Prefissi sbloccati |
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| Selezionare un prefisso per bloccarlo | ||
| Blocca tutti i prefissi cellulari | ||
Si può mettere della musica per l’attesa.
Si possono creare delle liste di numeri in black list
DESCRIZIONE APPLICAZIONE:
Questa appicazione consente la gestione della Black List del servizio 800.
DESCRIZIONE CAMPI:
Codice 800: codice sul quale sono state disabilitate le chiamate;
Numero di telefono bloccato: e’ il numero di telefono dal quale sono state disabilitate le chiamte verso il codice 800;
Data ora di inserimento: data di decorrenza della disabilitazione.
DESCRIZIONE PULSANTI:
Cancella: permette di riabilitare il numero selezionato alle chiamate verso il codice 800;
Inserisci nuovo numero: permette di inserire un nuovo numero in Black List;
<< Indietro: permette di tornare alla gestione degli instradamenti
Gestione Black List
Si può decidere il tempo massimo della chiamata in minuti
Si può decidere se far visualizzare il numero del chiamante o il numero del centro servizi (055-5601099)
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