Spesso ricevo sia per telefono che nel mio centro Tiscali Store Cagliari in piazza de Esquivel 8, fronte parco Monte Claro via Cadello a Cagliari, la richiesta di consulenza per chi ha problemi di pagamento.

Sollecito di bollette scadute e non pagate oppure gli hanno sospeso il servizio Telefono o ADSL o Fibra perchè non hanno pagato le bollette/ fatture Tiscali, oppure hanno pagato ma non hanno ancora riattivato il servizio, sempre Telefono o ADSL o Fibra, ecco la soluzione.

Ecco le istruzioni per chi ha avuto il servizio Tiscali Sospeso per morosità, a volte capita, ad alcuni spesso…..

Istruzioni per pagare quando hai avuto la sospensione del servizio Telefono o ADSL o Fibra:

  • Compila un Conto Corrente Postale ccp 60221108 clienti affidati cioè che hanno già ricevuto un sollecito o una lettera o abbiano avuto già la sospensione del servizio
  • ccp 60220183 clienti non ancora in mora
  • Intestato: Tiscali spa
  • Causale: Vostro numero cliente solitamente è un 4 seguito da altri otto numeri ad esempio 419 366 256 nei contratti più vecchi… oppure 438 333 222 in quelli più recenti dell’anno scorso 2016 o 439777888 dell’anno 2017. Se non lo avete ma lo reperite in bolletta o nella mail che vi manda tiscali.

Nota Bene:

  1. in Questo caso non è possibile pagare alle ricevittorie del lotte o ai tabacchini perchè non c’è il codice a barra che utilizzano i lettori ottici, ma alcuni tabacchini e ricevittorie del lotto Sisal o Lottomatica, sono attrezzate per il pagamento dei bollettini postali.
  2. Accertarsi bene di quanto dovete pagare, perchè a volte le bollette / fatture Tiscali da pagare non è una sola ma nel frattempo ne è scaduta anche un altra e avrete la sfortuna di non farvi riattivare il servizio e di dover riandare alla posta o al tabacchino per fare un altro pagamento

Per la gestione delle seguenti casistiche amministrative potrai utilizzare questi riferimenti:

  • PROVA DI PAGAMENTO PER RIATTIVAZIONE del servizio sospeso: Fax al n. 800910089 della prova di pagamento; in alternativa il cliente, sebbene sospeso, potrà accedere al link  assistenza.tiscali.it/credito inserendo numero cliente e numero fattura e allegare il documento richiesto
  • PROVA DI PAGAMENTO per clienti non sospesi. Fax al n. 800910028
  • ti consiglio di leggere https://www.andreaportoghese.com/2018/10/tiscali-fattura-scaduta-e-sollecito-pagamento-come-pagare/ per sapere come comunicare il pagamento o avvenuto pagamento dopo che hai pagato anche via cellulare, ricordati di fare una foto alla prova di pagamento, il ccp conto corrente postale.