Hai sottoscritto una linea FTTH con Melita e vuoi sapere come poter pagare?

Hai avuto problemi di pagamenti con la tua PostePay sia normale che Evolution con Melita?

Mi giungono proprio in questi giorni, segnalazioni di Clienti Melita, che hanno problemi di pagamento proprio con le carte ricaricabile del gruppo Poste Italiane, PostePay e PostePay Evolution, circuito Mastecard.

I problemi credo che siano da imputare unicamente a Poste Italiane e ai sistemi di sicurezza implementati proprio a protezione dell’uso fraudolento delle loro carte, che risultano essere tra le più clonate e oggetto di truffe e phishing.

Per ovviare a questi tentativo di phishing e di clonature, credo che poste italiane blocchino i tentativi di prelievo da parte di Melita sulla carta perchè, vi ricordo, che Melita, è un operatore di Malta e i prelievi, pertanto, provengono proprio da Malta.

Proprio oggi, ho provato io stesso a fare richiesta, sia da Browser Chrome, così come mi è stato richiesto da parte del call center Assistenza clienti di Melita, che da app MyMelita sul cellulare della Cliente.

Ho fatto anche un video, in cui si vede chiaramente che la cliente, sul’app di PostePay, esegue tutte le procedure di pagamento e di sblocco del pagamento, invano.

Addirittura la cliente è stata contattata da Poste Italiane, per avvisarla che aveva bloccato dei tentativi di prelievo in territorio Extra UE!

E grazie a picchio esclamo io!!!!!

L’insoluto della cliente ad oggi ammonta a 102,00 euro, ma è in bella compagnia, perchè altri 2 clienti hanno insoluti per 34,00 euro, una sola mensilità non prelevata, e per 68,00 euro, 2 mensilità non prelevate.

Ti ricordo che la fatturazione Melita è mensile.

Io ho Melita a Casa, e non ho mai avuto problemi di pagamento.

Ogni mese fin dal primo mese mi hanno sempre prelevato i soldi anche a me da una carta ricaricabile che uso solo per questo scopo, pagare Melita.

Ti ricordo che ora Melita è passata a solo 29,00 euro mese.

Il numero dell’assistenza Clienti TOP di Melita risponde al numero 800137227.

Ti richiamano allo stesso numero dal quale tu hai chiamato, senza che tu glielo lasci, per cui, se chiami da un’altro posto, da un posto pubblico, da casa di tua nonna, e non lasci un tuo recapito, ricordati di avvisare il proprietario della linea telefonica, nel caso dovessero richiamare, oppure ricordati lasciare un tuo recapito.

L’assistenza Clienti Melita è il TOP per ora in Italia, è la numero uno.

E’ imbattibile.

E’ veramente il punto di forza di questa nuova compagnia in fibra FTTH fino mille mega, che si sta ritagliando giorno dopo giorno, a discapito dei suoi concorrenti, Vodafone, Tiscali, Wind, Fastweb e Tim, pezzettino su pezzettino, cliente dopo clienti, spazio e recuperando posizioni in classifica.

Cosa fare se non riesci a pagare con la PostePay?

ecco la

Gentile Cliente, ad oggi risulta un ammontare di fatture Melita da te non pagate pari a X € (x euro).

Il dettaglio delle fatture da saldare (o non pagate) è disponibile nella tua area riservata MyMelita.

Potrai in ogni caso ottenere informazioni su di esse anche chiamando il nostro numero verde gratuito 800 137227 sette giorni su sette dalle 8:00 alle 22:00.

La causa di tali mancati pagamenti è legata al metodo di pagamento da te fornito in fase di sottoscrizione che è risultato errato o non funzionante.

Per questo motivo, per facilitarti a saldare l’importo scaduto, ti mettiamo a disposizione i seguenti metodi di pagamento:

• Bonifico Bancario;
• Bollettino Postale.

Di seguito troverai le istruzioni per effettuare il pagamento con il metodo di pagamento da te prescelto.

Ti ricordiamo che l’importo scaduto deve essere saldato entro i prossimi 10 giorni.

Sempre per facilitarti nei prossimi giorni sarai contattato da Melita o da un suo incaricato per verificare gli estremi del metodo di pagamento che ci hai fornito.

In caso di mancato pagamento dovremo sospendere il tuo servizio ai sensi dell’art. 2.6.2. delle Condizioni Generali di Contratto da te sottoscritte e saremo costretti inoltre ad attivare procedure di recupero forzoso del credito con addebito di ulteriori costi a tuo carico.

Come pagare effettuando un Bonifico Bancario:

1) IBAN su cui effettuare il pagamento: IT98H0760101600001048513251

2) Intestato a: Melita Italia srl

3) Informazioni obbligatorie da inserire nel campo “Descrizione / Causale”:

Nome e Cognome Cliente: xxx

Numero Cliente: xxx

Come pagare attraverso un Bollettino Postale da compilare a tua cura:

1:N° di Conto Corrente su cui effettuare il versamento: 1048513251

2: Intestato a: Melita Italia srl

3: Informazioni obbligatorie da inserire nel campo “Causale”:

• Nome e Cognome Cliente: xxx

• Numero Cliente: xxx Cordiali saluti Servizio Clienti Melita