Ecco il testo di una segnalazione fatta all’assistenza clienti da me per conto di un cliente Tiscali di Cagliari.

modem rotto tiscali

E poi a scuola tutti mi dicevano che non sapevo scrivere e in italiano avevo sempre un sei rosicato….

Mentre nelle altre materie soprattutto tecniche avevo 7 e 8!

Sintomi del modem Genew Rotto:

Spia Los rossa accesa

Soluzione:

Sostituire alimentatore se come quello in foto

Malfunzionamenti

wifi non funzionante

“Sei un genio!”
Così ha esclamato il cliente dopo che per una settimana aveva il modem in tilt. Nonostante numerose segnalazioni fatte non ha risolto.
mi chiama mi faccio mandare 2 foto, gli dico, cambia alimentatore.

Basta che ne metti uno qualsiasi, meglio ancora se vecchio, sono ancora meglio!
Così ha fatto!
SEi un genio!
ora funziona… non vi dico invece tutte le esclamazioni rivolte all’assistanza clienti!!!

Vabbè….
Ora chiedo che gli cambiate per favore l’alimentatore o il modem completo. Fatemi sapere ciao grazie mille andrea.

Vedi foto alimentatore rotto