Lycamobile come fare se perdi, smarrisci o ti rubano la Sim Mobile

da | Mag 20, 2021 | LycaMobile, News | 4 commenti

Hai una sim lycamobile e l’hai smarrita, persa, rubata?

Niente paura.

Seguendo queste piccole istruzioni e con pochi consigli potrai rientrare in 24 ore al massimo in possesso del tuo vecchio numero, perso, smarrito o rubato.

Per il telefonino non posso fare nulla, ma ecco i trucchi per fare subito il cambio della scheda.

Innanzi tutto, vai dal tuo negoziante di fiducia e fatti attivare una nuova sim con un nuovo numero, non importa che tu faccia una ricarica iniziale su questo numero, è a discrezione del venditore, l’operazione ha un costo di minimo 10,00 euro.

lycamobile cagliari

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Dopo di che hai 3 possibilità per farti fare la portabilità del tuo vecchio numero sul nuovo numero appena attivato:

  • ma prima di tutto, scaricati questo modulo  https://www.lycamobile.it/wp-content/uploads/2018/06/LM_ITALY_MNP.pdf
  • MODULO DI RICHIESTA DEL SERVIZIO DI PORTABILITÁ DEL NUMERO MOBILE (MNP) VERSO LA RETE DI LYCAMOBILE S.R.L. Nota per la compilazione: i dati del richiedente devono essere gli stessi della SIM di provenienza DA COMPILARE A CURA DEL CLIENTE
  • e prepara il tuo documento di identità che ti servirà
  1. mandare una mail a Help desk cs@lycamobile.it
  2. mandare un fax 800177888
  3. chiamare HELP DESK LYCAMOBILE 40322 TASTO 3 POI TASTO 1

SERVE FARE UNA DENUNCIA AI CARABINIERI E ALLA POLIZIA IN CASO DI FURTO O DI SMARRIMENTO DELLA SIM LYCAMOBILE?

No, non serve fare una denuncia alle autorità in caso di perdita o furto per fare il cambio sim, ma serve per stare tranquillo tu.

Per cui il mio consiglio è quello di fare sempre la denuncia.

 

 

4 Commenti

  1. fatima

    salve ho perso la mia sim lycamobile dopo che ho compilato il modulo e mandato la email cosa faccio vado nel negozio dove vendono la sim lycamobile perche vorrei riavere la sim con il numero vecchio se gentilmente mi fa sapere

    Rispondi
  2. KONATÉ MOUSSA

    Salve ho perso la mia SIM 3510857151

    Rispondi
  3. Peccerillo Andrea

    mi hanno rubato il telefonino ieri sabato 25 marzo – oggi ho acquistato la nuova sim e ho inviato all assistenza clienti tutti i documenti necessari per mantenere il
    mio vecchio numero –
    Vi domando in quanto tempo ricuperero’ il mio vecchio numero ?
    Come contattare telefonicamente un operatore nei gg festivi?

    Rispondi

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