Ecco alcuni importanti passaggi dell’attivazione di una SIM Tiscali Mobile.
Ti consiglio sempre di recarti presso un dealer Tiscali vicino a casa tua, nel mio caso mi trovi a Cagliari, miglior negozio telefonia Tiscali, miglior centro tiscali a Cagliari in piazza de esquivel 8, ampio parcheggio fronte parco monte Claro via Diego Cadello.
Orari: dal lunedi al venerdi 10:00 – 13:00 / 17:00 – 20:00
sabato mattina solo su appuntamento visto le numerose richieste e se non ti piace fare una lunga coda in fila….
Quando la SIM viene attivata (nuovo numero oppure in portabilità) il cliente riceve 2 messaggi
Messaggio 1: “Tiscali Mobile. Ti informiamo che il tuo numero XXX e’ attivo.”
Questo messaggio certifica l’attivazione del numero sulla SIM Tiscali senza un pacchetto Voce+Internet attivo
Messaggio 2: “L’offerta XXX sara’ attiva entro le 23:59 di oggi.”
Questo messaggio certifica l’attivazione del pacchetto Voce+Internet con conseguente costo scalato dal credito
E’ importante che il cliente sia consapevole di due aspetti:
1. Tra il Messaggio 1 e il Messaggio 2 solitamente passano pochi secondi, in alcuni casi però può verificarsi un ritardo sul secondo messaggio. Fino a quando il cliente non riceve il secondo messaggio tutto il traffico Voce e Dati sarà a consumo andando ad intaccare il credito residuo. E’ importante quindi che in questi casi il cliente non utilizzi la SIM per chiamate o effettuare traffico dati.
2. Il messaggio indica un attivazione del pacchetto “entro le 23:59” del giorno ma di norma avviene molto prima. Per essere certi dell’attivazione effettiva del pacchetto ti chiediamo di invitare il cliente a scaricare l’app MyTiscali o di inviare un sms al 4130 con il testo “credito”.
Aggiornamento del 15/02/2022 salvo poi essere sostituito da altra offerta…..
Per chi è già cliente tiscali invece con offerte superiore ai 9,99 euro e con offerte inferiori ai 70 gb è uscita una nuova offerta attivabile solo presso i nostri store Tiscali
Costo attivazione: 15€ che verrà preso dal credito per cui devi ricaricare almeno 15 euro + 10 euro il costo della promo ossia devi avere un credito di almeno 25,00 euro
Ricarica minima: 10€
Voce nazionali: minuti illimitati
SMS: 100
Dati: 70 GB/mese in 4G