A distanza di qualche giorno dalla pubblicazione del mio Post #Parte 1 Centralino Telefonico Cagliari
volevo dirvi che sia io che Ale abbiamo ricevuto parecchie telefonate e mail e messaggi di richiesta di consulenza e tante tante domande sulle possibilità del sofisticato ed evoluto centralino 3CX che installiamo io ed Ale.
Ecco riassunte sotto, una serie di domande che ci avete rivolto e richieste di delucidazioni sulle caratteristiche e particolarità, che molti di voi, neanche immaginavano che un centralino telefonico possedesse e potesse mettere in pratica.
Parto subito da quella che a mio avviso, ogni volta che la racconto, e la dimostro, è la più figa e quella che da l’input al cliente per dire, “Ok, lo voglio!”
Una tra le caratteristiche a mio avviso più interessante è la Radio Avviso / Interfono, ti spiego subito cosa è:
- Con questa funzione tu puoi usare il telefono collegato al tuo centralino, anche il tuo cellulare se hai installato l’estensione per il tuo cellulare (sia Iphone che Android), per chiamare in VIVAVOCE, un solo telefono oppure un gruppo di telefoni che tu hai registrato come gruppo. Mi spiego meglio. Supponiamo che tu abbia una rivendita di ricambi con un bancone lungo su cui servono 3 o 4 dipendenti. Questi dipendenti dopo che arrivano i clienti entrano in magazzino a cercare il ricambio. Tu hai bisogno di cercare Mario, un tuo dipendente. Prendi il telefono sulla tua scrivania o direttamente dal tuo cellulare, componi il numero #9100 composto da #9 che è la funzione vivavoce e 100 è l’interno dove sono collegati tutti i telefoni presenti in azienda. E tutti i telefoni, ripeto tutti i telefoni, fai che siano 9 telefoni, dal loro vivavoce senza che nessuno li tocchi si sentirà il tuo avviso
“Mario, sei atteso al banco accettazione!”.
Ovunque sia Mario, in qualunque stanza, senza che nessuno sollevi un solo telefono si sentirà il tuo avviso come un megafono. Molto utile no? Non lo trovi molto utile? Riesci anche solo minimamente la portata di tale caratteristica?
Ora ti faccio un elenco di funzioni:
- Chat privata e riservata all’interno dell’azienda. Senza disturbi, Senza Fronzoli, Una Chat privata e aziendale di cui tu, hai il massimo controllo. Solo per utilizzo lavorativo.
- Una Fantastica Rubrica.
- Un FAX server super professionale, con notevole risparmio di carta e inchiostro. Non perdi più neanche un fax e stampi solo quello che ti serve.
- Gestire la coda chiamata.
- Le statistiche. Analizzi e controlli tutte le telefonate in entrata e in uscita e scopri chi premiare e chi lavora di più.
- Puoi registrare tutte le telefonate che ricevi o che fai.
Puoi proseguire a leggere la #Parte 2 del Centralino Telefonico Cagliari
Ricordati anche di leggere se non l’hai già fatto. l’altro mio post sul miglior centralino telefonico Cagliari, la #parte 1, dove con #Domande e Risposte, spiego un po come agiamo e qual’è la nostra politica aziendale.
- Centralino Telefonico Cagliari
- Centralino per la Tua Azienda. Quale Scegliere e Perchè in 5 punti.
- Centralino Telefonico, a Cagliari la Riunione Panasonic dove vedi anche un po di foto di centralini fisici e telefoni e altra apparecchiature VOIP.
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