Ufficio Credito email: ufficiocrediti@it.tiscali.com
Oggetto: numero cliente 438XXXXXX – codice contratto IIEXXXXXXXXXXXX
Cagliari, XX/xx/2018
Gentile cliente,
desideriamo comunicarle che, in seguito a una verifica contabile, a tutt’oggi risultano non ancora incassati i pagamenti relativi alla/e fattura/e sotto elencata/e:
| numero fattura | data fattura | data scadenza | importo fattura | saldo dovuto |
| 182XXXXXX | 02/10/2018 | 01/11/2018 | 64,90 | 64,90 |
per un totale dovuto di €64,90
La invitiamo a provvedere al pagamento entro il 28/11/2018 tramite carta di credito accedendo al My Tiscali presente al link:
– http://assistenza.tiscali.it/
Questa modalità le consentirà di aggiornare la situazione contabile in tempo reale.
SOLLECITO PAGAMENTO FATTURA TISCALI
In caso di suo mancato riscontro entro 20 giorni dalla data della presente comunicazione procederemo alla sospensione del servizio, riservandoci la facoltà di risolvere il contratto ai sensi dell’art. 1456 cod. civ, con contestuale cessazione della sua utenza entro 30 giorni dalla sospensione.
In caso di sospensione del servizio Voce o Adsl per morosità, all’atto della riattivazione le sarà applicato un contributo di 20,00 euro (Iva Inclusa); tale contributo, previsto dalla Carta dei Servizi, è determinato dagli oneri di gestione da parte di Tiscali.
Qualora avesse già provveduto al saldo delle fatture sopraindicate non tenga conto della presente comunicazione.
Precisiamo che l’importo della morosità indicato è aggiornato alla data della presente comunicazione e che, pertanto, potrebbe essere oggetto di eventuali successive variazioni.
Per eventuali comunicazioni o per informazioni può utilizzare uno dei canali di contatto a sua disposizione al link:
– http://assistenza.tiscali.it/
Cordiali Saluti
Tiscali Italia S.p.A
La preghiamo di non rispondere a questa mail e di non utilizzare questa casella postale.
Mi e’ stato comunicato un sollecito di pagamento per la mancata restituzione del Modem, faccio presente che in data 06/05/2020 si e’ provveduto a fare recapitare all’indiririzzo da Voi indicato il dovuto.
Non capisco il perche’ di questo Vostro accanimento nel pretendere la somma richiesta se quanto dovuto vi e’ stato reso.
Salve, come è possibile che dopo circa 60gg. mi sia stato staccato tutto, per mancato pagamento, per un disguido bancario, senza nessun preavviso!!!!!! Siamo Vs.clienti da svariati anni!!!! Era in corso l’installazione della fibra ottica!!! Non aggiungo altro!!!
BACCI ALESSANDRA
VIA M. BERTINI 37
55049 VIARREGGIO(Lucca)
Vs.fatt.n.221845205 del 02/11/22
Saluti
Salve Alessandra. Questo non è un sito Tiscali, ma è il mio blog personale.
Mi spiace per l’accaduto, ma io sono un vecchio dealer da oltre 15 anni e non sono Tiscali in persona perciò a parte di consigliarle di verificare sempre i pagamenti e in ogni caso arrivano le lettere di sollecito e le email, sempre che email e indirizzo siano corretti e in più il cliente può controllare in autonomia la sua situazione contabile, a volte ci può essere che le banche o le poste non paghino le bollette per mancanza di soldi tramite il MyTiscali o su https://pagamenti.tiscali.it/credito/login.php
Questo è un servizio di assistenza che facciamo a pagamento.
Posso occuparmi del suo caso e risolverlo ma prima deve acquistare il ticket di assistenza dal costo di 15,00 euro da pagare anche con carta di credito/debito/paypal.
Mi scriva una mail a info@andreaportoghese.com coi suoi dati completi che le invio il link per il pagamento del ticket oppure può sempre chiamare il 130 che invece è gratuito.
Se vuole posso