Linkem: Come ricaricare [SOLUZIONE]

problemi RICARICA LINKEM cagliari

Se hai Linkem e hai problemi di ricarica, questo è il posto giusto per te.

Spessissimo, quotidianamente, tutti i giorni, arrivano in ufficio da me clienti Linkem che hanno problemi di Ricarica.

Come fare?

Ecco la Soluzione

Innanzi tutto l’indirizzo per poter ricaricare dalla propria area clienti è https://mylinkempage.linkem.com/User/Login

Inizio subito col dirti un dubbio che assale tutti quanti è:

  • Posso passare dall’offerta Linkem Ricaricabile all’offerta Linkem in Abbonamento?”
  • la risposta è: “SI!”

mentre alla domanda:

  • Posso passare dall’offerta Linkem Abbonamento all’offerta Linkem Ricaricabile?”
  • la risposta è: “NO!”

Come specificato anche in questa pagina http://web.linkem.com/passa-all-abbonamento?level=privati è possibile il passaggio da ricaricabile, ad abbonamento ma non viceversa, per cui il mio consiglio è:

Disdire l’abbonamento, ricordati però che hai sempre il vincolo dei 24 mesi, e ricordati che poi verrà il tecnico a smontare l’antenna outdoor, o il corriere a ritirare l’antenna indoor… altrimenti te la faranno pagare, anche con l’intervento di lettere di legali e agenzie di recupero crediti.

e fare un nuovo contratto Linkem Ricaricabile, questa è la soluzione che ti consiglio.

Ecco quali sono i problemi che stanno riscontrando le persone, i clienti Linkem, che non acquistano la ricarica da me, ma la fanno autonomamente

Consiglio!

Non aspettare l’ultimi giorno di scadenza per fare la ricarica.

Non aspettare che vada via la connessione e tu non possa più navigare.

Può succedere qualsiasi cosa, il tabacchino può aver finito le ricariche, la carta di credito potrebbe essere scarica.

Potrebbe andare qualcosa storto, magari hai un esame il giorno stesso o ti serve assolutamente la Linea Internet Linkem o il Wifi, devi fare un chek-in, spedire una pec.

Insomma non aspettare ad avere 0 (zero) giorni residui per fare la ricarica, falla qualche giorno prima, falla quando ricevi gli SMS sul tuo cellulare che ti manda Linkem per avvisarti una settimana prima (7 giorni prima Linkem ti manda un sms) e 3 giorni prima. Falla subito, non aspettare.

La ricarica dopo che la fai, è operativa dopo 24 ore, e se eri già scarico e hai ricaricato dopo 0 (zero) giorni residui, devi per forza spegnere e riaccendere il modem per tornare ad avere la connessione Linkem.

Ricoradati che i problemi possono esserci sempre, con qualsiasi gestore, sia che tu sia Tim, Wind, Vodafone, Tiscali o Fastweb, potresti avere problemi e non è detto che Linkem sia esente da problemi.

Ti posso fare due esempi.

Mi ricordo qualche tempo fa, in questo periodo, era metà anno 2017 tra luglio/agosto/settembre 2017,  Linkem aveva colto l’occasione delle ferie estive per far migrare i suoi sistemi da una piattaforma all’altra e così, nonostante tutto l’impegno e la velocità dei sistemisti, le ricariche non avvenivano in tempo reale, ma occorrevano alcune ore, a volte giorni affinchè le ricariche venissero “digerite” dal nuovo sistema.

Ovviamente il problema impattava solo sui clienti che aveva terminato il credito che dovevano aspettare anche fino a 3 giorni per avere il proprio conto ricaricato, mentre nessun problema (come vedrai anche più avanti) per quelli che anticipavano la ricarica di qualche giorno.

In ogni caso linkem, a tutti quelli che ne hanno fatto richiesta, ha dato dei giorni in più per il disagio creato.

Altro esempio che mi viene in mente ed è proprio quello che poi mi ha

Ecco quali sono le opzioni di ricarica di Linkem sia esterno o con antenna esterna o Outdoor, sia con antenna interna o indoor:

Puoi effettuare una ricarica:

  • sul sito Linkem, nell’area clienti: puoi scegliere il taglio di ricarica che preferisci oppure impostare una ricarica automatica mensile di € 25 tramite pagamento con carta di credito
  • nei punti vendita Lottomatica: il rivenditore può trovare le ricariche Linkem a questo link, nella sezione Telefonia Fissa

In tabella sono riportati i tagli di ricarica dell’offerta Linkem Senza Limiti Ricaricabile:

RICARICA DURATA
€ 25 1 mese
€ 75 3 mesi
€ 110 5 mesi
€ 240 12 mesi
Tutti i costi indicati sono da intendersi IVA inclusa

Il traffico internet è senza limiti, ma da consumarsi nell’arco di tempo indicato.

ATTENZIONE A:

Se un account con due contratti attivi, stai attento a non ricaricare la CPE cioè il contratto, il modem sbagliato, come è capitato a me.

C’è una soluzione.

Chiamare Linkem allo 069444 e comunicare il proprio codice cliente, e chiedergli di spostare il credito da un account sbagliato all’account  corretto, ma mettiti l’anima in pace e munisciti di tanta pazienza perchè a me mi hanno fatto l’operazione ma sono passati diversi giorni, per cui per non lasciare il cliente senza connessione ho dovuto effettuare un’altra ricarica.

Andrea Portoghese

Ciao Sono Andrea Portoghese, e sono il fondatore di questo Blog, Sono Sposato ho 3 figli e sono on line col mio primo sito dal lontano 1994, gli albori di Internet. Mi occupo di telefonia, internet, modem e wifi e anche se non sono un fotografo per una serie di eventi fortuiti, una mia foto è finita su Wikipedia.

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