Problemi fibra: Come bloccare pagamenti con la carta di credito

Problemi fibra: Come bloccare pagamenti con la carta di credito

Problemi fibra: Come bloccare pagamenti con la carta di credito

Una delle domande principali, che molti mi fanno, è : “Come posso bloccare i pagamenti con la carta di Credito per la fibra Andrea?”

Stai avendo dei problemi con la linea Fibra di Tim, o di Vodafone, o di Wind 3, o di Fastweb o di Tiscali e vuoi sospendere i pagamenti, ma purtroppo hai addebitato le fatture sulla tua carta di credito, Visa, Mastecard, o American Express?

Paghi le fatture della fibra o del Telefono con la tua PostePay o la tua carta prepagata?

Ecco la soluzione definitiva ai tuoi problemi

problemi fibra carta di credito

problemi fibra telefonia carta di credito

Andrea, ho avuto problemi con un gestore telefonico!

Leggi anche come fare se vuoi attivare la fibra o la adsl e non hai la carta di credito o un iban Fibra: Quale carta di credito è meglio per pagare la fibra?

Come Fare un Bel Reclamo. Problemi Telefonia

Come Fare un Bel Reclamo. Problemi Telefonia

Vuoi Fare un Bel Reclamo perchè non funziona il WiFi di Casa Tua?

Ricevo  e trasmetto un reclamo di un cliente verso un operatore telefonico fibra che poco importa chi sia…. e da quale città…

Poco importa se è contro Tim, Vodafone, Fastweb, Tiscali, Wind 3, Melita, o Sky Wifi……

L’importante è che tu tragga spunto e completi con i tuoi dati, e fammi sapere nei commenti se anche tu hai avuto difficoltà o problemi di telefonia.

La tua linea internet non funziona? Sei scontenta dei continui rallentamenti del Tuo Wifi e delle continue disconnessioni? Ecco come far valere i tuoi diritti!

Reclamo Formale NOME COGNOME C.F. NMMCGM80B35B354C,

Numero telefono: 3313333333 Codice Cliente: 123456789 email: pincopallino@gmail.com

Io sottoscritto nome cognome nato a Cagliari  il 14/02/1980 residente a Cagliari in via santa gilla n. 1 – C.F. :NMMCGM80B35B354C :

Ecco i dati della mia linea telefonica: 070 7778774 — offerta internet Codice Cliente: 123456789

Il presente reclamo: Nonostante numerose e ripetute e lunghe attese e telefonate al vostro numero 800800800 assistenza clienti, mi trovo costretto, ancora, a perdere del tempo, per fare un reclamo, cui seguirà un ricorso all’AGCOM, se entro 5 giorni dalla ricezione del presente Reclamo Formale, non risolvete il problema della mia linea Wifi.

Per non parlare del tempo perso a resettare il modem, spegnere e riaccendere, attendere 10 minuti che si riconfiguri, aspettare che  si rieallinei di nuovo, insomma, si perde mezz’ora… che come vedrete dopo avviene soprattutto la notte quando uno dovrebbe rilassarsi e non pensare a far funzionare una cosa che dovrebbe funzionare da sola!

Il problema oramai è risaputo, mi domando che provvedimenti avete intenzione di adottare per risolvere il problema del WIFI  che ogni giorno, e più volte al giorno, perde la connessione e di conseguenza si perde  la navigazione con tutto quello che c’è intorno.

Visione di video e Film, VideoTelefonate su Whataspp, video conferenze, Webinar, Smart Working, per non parlare dell’upload e della visione dei vari social network che impiegano una vita a caricare le pagine e via dicendo.

Tralascio il problema della videosorveglianza.. che questo, lo capite benissimo anche voi….

Pubblicizzate tanto la funzione di poter continuare a navigare tra una stanza e l’altra, cosa che non è affatto vera.
Perchè passando da una stanza all’altra cade la connessione, e bisogna aspettare di passare e ricollegarsi  nell’altra stanza. Pessimo servizio e pessima qualità.

Ma tutto questo voi lo sapete perchè i forum, i gruppi, le pagine Facebook, i video su YouTube e le recensioni parlano chiaramente del problema noto, ad alcuni avete pure sostituito il modem/router senza nessun risultato.

Mi sembra di essere tornato indietro nel tempo di almeno 10 anni quando a casa avevo le vecchie ADSL Tiscali a 7 mega… tempi biblici…..

Tanto da essere costretto ad attaccare la rete dati del mio cellulare per fortuna in 4G+ e ben 50 gb/mese che mi permette di navigare, videochiamare nella massima libertà e senza impedimenti.

Questo problema avviene soprattutto la notte e nei weekend, ossia nel periodo in cui io sto a casa, negli altri orari non so, che come avete già letto sopra dovrebbe essere tempo dedicato al relax e non a cercare di far funzionare una cosa….

La mancanza del Wifi, oramai, con tutti gli strumenti domestici connessi è diventato fatto imprescindibile.

Assistenti Alexa e Google Home, lampadine intelligenti, la musica con Spotify, Chromecast, Play Station e altre consolle, Climatizzazione, e altri apparati domestici/domotici, funzionano solo se collegati alla rete Wifi.

Pertanto mi trovo costretto, se non ponete rimedio, a disdire il contratto e ritornare al mio vecchio operatore Xxxxxxx, con il quale con  non ho mai avuto nessun problema in un anno e mezzo di servizio e utilizzo.

Resto in attesa di un Vs. riscontro scritto entro i termini previsti dalla normativa vigente e dalle condizioni generali di contratto.

Si precisa espressamente che non sarà ritenuta congrua la risposta fornita tramite il solo call- center o centralinista incaricato.

Come previsto per legge, il sottoscritto chiede riscontro scritto, circostanziato e motivato in merito alla problematica segnalata rispondendo a questa pec.

Rendo noto che mi sono rivolta più volte al personale dell’Azienda, mediante l’apposito Servizio Clienti, per ottenere chiarimenti e spiegazioni in merito all’oggetto della controversia.

Non avendo ottenuto alcun risultato, intendo, con la presente, sollecitare il Vostro intervento al fine di risolvere la controversia e pertanto Ricorrerò anche all’ AGCOM con la pratica di conciliazione chiedendo gli indennizzi a me spettanti anche il tramite di persona da me delegata e/o Associazione dei Consumatori.

Cagliari, ______data________
In Fede, —-_______firma___________

firma _________________________________________ Allego documento identità

Finisce qui il reclamo.

Potete copiarlo, adattarlo alle vostre esigenze.

Ricordati di spedirlo tramite PEC oppure tramite raccomandata AR con ricevuta di ritorno.

Ricordati di Allegare sempre, altrimenti non è valido, il tuo documento di identità.

 

Wifi

Wifi<. Come Analizzarlo. Come Potenziarlo con le APP

Hai un Wifi Debole?

Hai Spesso Disconnessioni WiFi?

Scopri come analizzare il tuo Wifi con semplici APP tutte Gratis, trucchi, consigli e test e prove che puoi effettuare sul tuo modem Router

Se stai cercando come analizzare il tuo canale wifi o come trovare il miglior canale wifi ecco a te due APP gratis che puoi usare per fare dei controlli, verifiche e test, e tutte completamente Gratis.

Se vuoi scoprire come trovare le interferenze del tuo wifi e se hai canali che si accavallano e che appunto creano disturbi e interferenze ecco quali app devi scaricare e testare il tuo wifi.

Non importa se tu hai Tiscali, Fastweb, Tim, Wind 3, Melita, Linkem, Sky Wifi, l’importante è che via wifi tu ti colleghi sempre al segnale più forte e potente, e possibilmente senza interferenza.

Quali potrebbero essere le cause dell’interferenza?

  • Videocamere
  • Split
  • Telecomandi
  • Infrarossi
  • altri modem
  • altri dispositivi

Cosa devo fare per potenziare il segnale?

Leggi il mio post WI-FI: PROBLEMA NAVIGAZIONE LENTA. SOLUZIONE IN 15 PUNTI.

Posso fare queste analisi del canale del Wifi anche se non posseggo un telefonino Android o Iphone con un PC con Windows?

 

 

Fastweb Fibra Mille Mega via in Sardegna

Fastweb Fibra Mille Mega via in Sardegna

Fastweb, finalmente, comunica che è stata ufficialmente e definitivamente aperta la vendibilità della FIBRA 1000 di FASTWEB nelle città elencate di seguito:

Fastweb fibra mille mega in Provincia di Cagliari

  • Cagliari
  • Quartu Sant’Elena
  • Quartucciu
  • Selargius

Fastweb fibra mille mega In provincia di Sassari:

  • Sassari

Se anche tu sei interessato all’attivazione della Fibra mille Mega Fastweb per la tua azienda o per la tua attività o per la tua abitazione, puoi usare anche il numero whatsapp allo 0707737944.

In questo periodo di emergenza Covid-19, puoi leggere qui le regole per l’attivazione degli impianti dei tecnici specializzati OPEN FIBER

Quasti tutte le compagnie stanno lavorando anche loro con la formula dello Smart Working, per cui, anche tu puoi inviare

  1. via email: info chiocciola andreaportoghese.com (tu leva chiocciola e metti @)
  2. o whatsapp allo 0707737944
  3. i tuoi documenti di identità fronte retro
  4. la tessera sanitaria
  5. la tua email
  6. il tuo numero di cellulare a cui essere richiamato dal tecnico per fare l’impianto e l’attivazione
  7. indirizzo attivazione

 

 

 

Telefonia, Internet, Wifi e Emergenza Corona Virus, facciamo chiarezza!

Telefonia, Internet, Wifi e Emergenza Corona Virus, facciamo chiarezza!

I negozi di Telefonia, Pc, Informatica, Elettronica in base al decreto Ministeriale possono restare aperti.

E’ anche vero, che dato tutti i problemi che ci sono, bambini a casa, difficoltà negli spostamenti, auto-certificazioni varie, gli orari, anche per le poche attività rimaste aperte, si sono notevolmente ridotti, infatti ho notato che almeno per chi vive a Cagliari, i negozi qui vicino di telefonia, Wind 3, Vodafone, Tim, compresi tra piazza de Esquivel dove sono io e via Is Mirrionis, Via Cadello, e Via Campania, osservano l’orario aperto solo la mattina e chiuso la sera.

Così faccio anche io.

Pertanto, passato il periodo di emergenza dovuto al covid-19, e anche successivamente, se vorrete assistenza gratuita da me, dovete per forza inserire l’ordine della vostra linea internet, wifi o sim, solo ed esclusivamente presso il mio punto vendita.

Ripeto: non presto assistenza GRATUITA, ma solo a pagamento, a chi effettua contratti o attivazioni presso il servizio clienti, oppure i call center delle compagnie. Se volete assistenza dovete per forza acquistare il ticket assistenza, di 20,00 euro. 

Dopo ricevuto il pagamento, riceverà in automatico le istruzioni per attivare subito la procedura di assistenza


 

ORARIO: Lunedi, martedi, mercoledi, giovedi, venerdi, e sabato solo la  mattina DALLE10,00 ALLE 13,00. 

SERA CHIUSO E APERTO SOLO SU APPUNTAMENTO CONFERMATO E SOLO PER RITIRARE O MODEM O SIM ATTIVE DOPO CHE AVETE SPEDITO I DOCUMENTI VIA EMAIL O WHATSAPP ALTRIMENTI LA SERA è TASSATIVAMENTE CHIUSO FINO A QUANDO NON CAMBIA TUTTO, E SPERIAMO MOLTO PRESTO

PER ATTIVAZIONE MANDA DOCUMENTI:

– vostro documento identità,
– tessera sanitaria,
– email,
– cellulare
– iban o dati carta di credito, anche PostePay (numero, intestatario, data scadenza e cvv)
– indirizzo di attivazione (comune, via, numero civico)

Linkem: Ricaricabile, ho ancora 5 4 antenne da interne o indoor da 100,00 euro per 3 mesi ricaricabile, senza vincoli, attivo immediatamente, oppure Linkem da Esterno o Indoor, viene il tecnico e ve lo attiva lui. Al termine dei 3 mesi, o ricarichi e costa 27,00 euro, oppure fai disdetta, e viene il tecnico a smontarti tutto l’impianto esterno, mentre l’interno verrà GLS, sempre gratis, a ritirare tutto. Non dimenticarti di restituire il modem entro 12 mesi altrimenti ti addebbiterà un costo di 100,00 euro per mancata restituzione, uomo o donna avvisato, mezzo salvato😂.

Tiscali: Prezzo 25,95 euro mese attivazione, modem, e iva compresa con fibra mille mega, o fibra 100/200 mega dipende da dove abitate. No vincoli, no penali, devi solo restituire il modem a spese tue, io chiedo con GLS 15,00 euro per la restituzione del modem al Magazzino di Tiscali altrimenti ci pensi tu, a spese tue, ma non mi devi chiedere proprio nulla, altrimenti non avrebbe senso che chiedi le informazioni a me e poi vai a spedire da un altra parte, non ti sembra?

Al termine con Tiscali o con Linkem, quando non ti serve più la linea, ti farò io stesso la disdetta, quando tu me lo dirai, gratis!

– via email, info@andreaportoghese.com,

– via whatsapp allo 0707737944 – si, è un numero whatsapp business, mandatemi le foto dei vostri documenti

POSSO ATTIVARE:

  1. Tiscali, sia mobile sim fino a 60 gb nuovo numero attive subito anche con hotspot o tethering gratis e attivo, scopri come attivare il tethering e hotspot tiscali 4G qui,
  2. Fastweb
  3. Linkem
  4. Eolo
  5. Wolnet
  6. Ogilink in LTE fino a 400 gb in 4g al mese
  7. Internet Via Satellite Open Sky/Bigblue[grwebform url=”https://app.getresponse.com/view_webform_v2.js?u=3R9K&webforms_id=8099204″ css=”on” center=”off” center_margin=”200″/]